سلة الشراء
لا توجد أية عناصر أخرى في عربة التسوقالشروط والأحكام الخاصة بـ FloraLab
تاريخ السريان: 12 نوفمبر 2024
مرحبًا بك في FloraLab! من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء من منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. المقدمة
تتحكم هذه الشروط والأحكام في وصولك إلى FloraLab واستخدامك لها (يشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "نا" أو "لنا"). من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني وشراء المنتجات، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.
2. المنتجات والخدمات
عروض المنتجات: نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات المخمرة محلية الصنع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخمر الملفوف ولبن الكفير والكومبوتشا وغيرها من السلع المخمرة. جميع المنتجات مصنوعة يدويًا ومخمرة باستخدام الطرق التقليدية.
وصف المنتجات: نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات؛ مع ذلك، لا نضمن أن تكون الأوصاف أو المحتويات الأخرى على موقعنا خالية من الأخطاء.
توفر المنتجات: تخضع جميع المنتجات للتوافر. إذا كان المنتج غير متوفر أو غير متاح، فسنقوم بإعلامك في أقرب وقت ممكن.
3. الطلبات والدفع
الطلب: من خلال طلب الشراء على موقعنا، فإنك تطلب شراء منتج بشرط قبولنا. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب مثل توفر المنتج أو أخطاء التسعير أو مشاكل في طريقة الدفع.
التسعير: جميع الأسعار مدرجة بالدينار البحريني، ما لم ينص على خلاف ذلك.
الدفع: نقبل الدفع عبر البطاقات البنكية و الدفع عند الاستلام وتطبيق BenefitPay، وتوافق على تقديم معلومات دفع دقيقة وكاملة.
4. الشحن والتسليم
أوقات الشحن: نهدف إلى معالجة الطلبات وشحنها في غضون يوم واحد بعد التأكيد. تعتمد أوقات التسليم على موقعك.
تكاليف الشحن: يتم احتساب تكاليف الشحن عند الخروج بناءً على عنوان التسليم وحجم/وزن طلبك.
مخاطر الخسارة: بمجرد شحن المنتج، تنتقل مخاطر الخسارة أو التلف للمنتج إليك.
5. سلامة الغذاء والتخزين
العناية أثناء الإنتاج: تُصنع منتجاتنا المخمرة محليًا بأقصى قدر من العناية. ومع ذلك، وكما هو الحال مع جميع المنتجات الغذائية، تقع على عاتقك مسؤولية ضمان المناولة والتخزين والاستهلاك السليم لمنتجاتنا.
التخزين: احفظ جميع المنتجات المخمرة مبردة أو وفقًا لتعليمات التخزين المقدمة على عبوة المنتج.
مدة الصلاحية: قد تكون مدة صلاحية المنتجات المخمرة محدودة. نوصي باستهلاك المنتجات في الإطار الزمني الموصى به والموضح على العبوة.
6. الإرجاع واسترداد الأموال
الإرجاع: نظرًا لطبيعة منتجاتنا القابلة للتلف، فإننا لا نقبل الإرجاع.
الاسترداد: إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو تالفًا، فيرجى الاتصال بنا في غضون يومين من استلام طلبك. قد نقدم استردادًا أو استبدالًا عند الفحص.
7. الادعاءات الصحية والغذائية
المكونات الطبيعية: منتجاتنا مصنوعة من مكونات طبيعية وطرق تخمير تقليدية، لكننا لا نقدم ادعاءات صحية محددة أو ضمانات حول فوائدها. تقع على عاتقك مسؤولية استشارة أخصائي الرعاية الصحية إذا كانت لديك مخاوف بشأن القيود الغذائية أو الحساسية.
الحساسية: يرجى مراجعة قائمة المكونات بعناية قبل الشراء. قد تحتوي منتجاتنا على مسببات حساسية شائعة مثل الكافيين واللاكتوز ومنتجات الألبان وما إلى ذلك.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات وأوصاف المنتجات، هي ملكية FloraLab ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز لك استخدام أي من ملكيتنا الفكرية دون إذن كتابي مسبق.
9. الحد من المسؤولية
لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر أو إصابات ناجمة عن استخدام أو استهلاك منتجاتنا، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به. ويشمل ذلك أي مشكلات ناجمة عن الحساسية أو سوء المناولة أو التخزين.
10. التعويض
أنت توافق على تعويض FloraLab وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن انتهاكك لهذه الشروط والأحكام أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا.
11. سياسة الخصوصية
يخضع استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية.
12. التغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث. من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المحدثة.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين البحرين ويتم تفسيرها وفقًا لها. سيتم حل أي نزاعات في محاكم البحرين.
14. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو منتجاتنا، يرجى الاتصال بنا على:
